1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, cursussen en diensten van Indira's Beauty.

Door een behandeling of cursus te boeken, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Reserveringen & aanbetalingen

Voor alle behandelingen wordt een aanbetaling gevraagd bij het maken van de afspraak.

Bij annulering binnen 24 uur voor de behandeling vervalt de aanbetaling.

Bij meer dan 15 minuten te laat komen wordt een extra vergoeding van €10 in rekening gebracht.

Indien een behandeling niet kan doorgaan door ziekte of andere omstandigheden van Indira's Beauty, wordt de afspraak kosteloos verzet.

3. Betaling

Het restant van de behandeling dient direct na de behandeling te worden voldaan, tenzij anders afgesproken.

Voor cursussen geldt volledige betaling vooraf.

Betaling kan contant, per pin of vooraf online.

4. Aansprakelijkheid

Indira's Beauty is niet aansprakelijk voor schade aan kleding, sieraden of andere persoonlijke eigendommen.

Allergieën, huidgevoeligheden of medische aandoeningen dienen vooraf te worden gemeld.

Resultaten van behandelingen, zoals permanente make-up, wimperextensions of haarpigmentatie, kunnen variëren.

5. Permanente Make-up (PMU)

Voor behandelingen van PMU wordt eerst gemeten en de vorm van de wenkbrauwen bepaald.

De PMU wordt pas aangebracht na expliciet akkoord van de klant op de vorm en locatie.

Het resultaat van PMU kan per huidtype en huidconditie verschillen, bijvoorbeeld in kleur, intensiteit of houdbaarheid.

Dit is normaal en niet te voorkomen, omdat factoren zoals genezing, huidtype, afschilferen, pigmentabsorptie en nazorg door de klant van invloed zijn.

Om een optimaal resultaat te bereiken, kan een bijwerkafspraak nodig zijn, die altijd wordt besproken en uitgevoerd in overleg met de klant.

Door deze afspraken en uitleg wordt de klant vooraf volledig geïnformeerd en betrokken bij het proces.

6. Wimperextensions

Bij wimperextensions geldt een 48 uur garantie op loszittende wimpers.

Indira's Beauty kan zien wanneer er aan de wimpers wordt geplukt. Eventuele schade door manipulatie van de wimpers door de klant valt buiten deze garantie.

Adviezen voor nazorg dienen strikt opgevolgd te worden om garantie te behouden.

7. Gezondheid & contra-indicaties

Meld altijd huidproblemen, medische aandoeningen of medicijngebruik dat invloed kan hebben op de behandeling.

Bij bepaalde behandelingen kan een behandeling worden geweigerd indien er medische risico’s zijn.

8. Cursusvoorwaarden

Alle cursussen bij Indira's Beauty zijn 1-op-1 sessies, tenzij anders vermeld.

Afmelding voor een cursus dient uiterlijk 7 dagen vooraf te gebeuren. Bij later afmelden vervalt het inschrijfgeld, tenzij een vervanger deelneemt.

Materiaal wordt verstrekt door de salon, extra kosten voor vervangend of extra materiaal zijn voor de cursist.

9. Annuleringen & no-shows

Annulering dient schriftelijk of telefonisch te gebeuren.

Bij no-show of annulering binnen 24 uur vervalt de aanbetaling.

Herhaalde no-shows kunnen leiden tot weigering van toekomstige afspraken.

10. Foto’s & Social Media

De salon kan foto’s van behandelingen maken voor promotie, tenzij de klant expliciet bezwaar maakt.

Foto’s van cursisten of klanten worden nooit zonder toestemming gedeeld.

11. Klachten

Klachten dienen direct na de behandeling te worden gemeld.

De salon zal klachten in goed overleg proberen op te lossen.

12. Privacy

Persoonlijke gegevens worden verwerkt volgens de AVG.

Gegevens worden alleen gebruikt voor communicatie, facturatie en afsprakenbeheer.

13. Overige regels

Roken, alcohol en drugs zijn niet toegestaan in de salon.

Kinderen zijn alleen toegestaan in overleg en onder toezicht van een ouder/verzorger.

Het respecteren van hygiëne en instructies van de behandelaar is verplicht.